Opinião do hóspede

Bom atendimento, boa opção no café da manhã e no restaurante.

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Fomos muito bem atendidos em tudo que solicitamos no ato da reserva e em outras solicitações após a chegada e permanência no hotel.

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Dentro das espectativas, porém o serviço de restaurante, com buffet e preço por pessoa, muito caro pelo que oferece R$ 34,00 por pessoa + txs, realmente está acima do mercado.

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Qdo feito a reserva nos ofereceram quartos com camas de solteiro com possibilidade de se transformarem em de casal, chegamos lá eram de solteiro, tivemos q solicitar a mudança; pia do banheiro nos últimos 4 dias q ficamos lá sempre entupida; limpeza nos quartos percebemos notavelmente que era mt superficial, mt pó e areia em cima dos móveis; internet no segundo andar funcionava por wireless gratuitamente como no primeiro e no terceiro tinha q pagar, sinal não pegava, acho que em todos ou em nem um, pq em alguns andares pagava e outros não??? se soubesse disto antes ia preferir um apartamento no segundo andar; nos últimos dois dias depois de vários taxis, descobrimos q existe mt propina entre hotel e taxistas, a mais grave foi a taxa de hotel-aeroporto no site e confirmada pelo pessoal do hotel era de R$ 60,00 qdo precisamos usar foi cobrado R$ 77,00 e o taxista nos falou "mas o pessoal do hotel não avisou vcs?"; alguns recepcionistas do hotel foram mt atenciosos e outros não tinham vontade nem de nos dizer bom dia ou boa noite; café da manhã e lanches mt gostoso.

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Serviço excelente, ótimo atendimento na recepção, piscina e restaurante.
Único contra é o uso da internet wireless, que é grátis no lobby mas tem custo para usar no quarto.